西安1月9日电 (杨英琦)9日从国家超级计算西安中心(以下简称：西安中心)获悉，依托国产化异构加速算力基础设施，西安中心近日携手陕西企业，共同推进面向中老年群体的专属大模型研发与应用落地，开启智慧康养服务智能化升级新篇章。

　　随着中国老龄化进程加快，中老年人群对高品质、个性化生活服务的需求日益增长。然而，该群体在语言表达、信息获取和交互习惯上的特殊性，给传统智能客服系统带来了巨大挑战。为了构建具备高理解力、强亲和力与深度场景适配能力的AI解决方案，西安中心与陕西幸福岛智慧科技有限公司(以下简称：幸福岛)基于国产异构加速硬件平台，联合开展“幸福岛专属大模型”的微调训练与高效推理部署，成功构建起一套面向中老年用户的智能服务技术体系。

　　“我们面临的挑战，是将通用的AI大模型，变成一个‘懂老人、有温度’的专属大脑。”国家超级计算西安中心首席工程师董旭策介绍：“依托西安中心的国产异构算力平台，我们通过高效的微调与推理技术，成功赋予模型理解方言、感知情感的能力，同时确保数据安全与毫秒级响应。”

　　为实现真正“有温度”的智能交互，双方充分利用西安中心提供的高性能算力资源及专业技术支持，结合幸福岛多年积累的海量真实客服对话数据与旅游行程规划知识库，在国产异构加速卡上完成了面向文旅康养场景的大模型微调。

　　据了解，该专属模型对行业术语、企业政策与服务流程的理解能力显著提升。相较于传统的提示词工程方法，该专属模型在响应准确率、上下文连贯性和隐私数据保护方面均实现质的飞跃，有效解决了“答非所问”“机械回复”等问题，真正让AI“听得懂话、说得贴心”。

　　“超算的深度赋能，让我们的服务实现了质的飞跃。专属大模型不仅是‘智能客服’，更成为老人贴心的‘数字伴侣’，显著提升了服务满意度和运营效率，为打造全国领先的智慧康养平台提供了核心驱动力。”幸福岛产研中心负责人朱家琪说。

　　据介绍，目前合作双方已在国产算力平台上成功部署多模态大模型，初步实现了对医疗报告、体检数据、药品说明书等信息的智能识别与语义解析。未来，系统将能综合用户身体状况、用药禁忌、目的地气候条件等因素，自动生成个性化、安全可执行的旅行建议，构筑“智慧出行+健康管理”融合新范式。

　　同时，这一由超算驱动的智能范式，正从“智慧康养”出发，全面赋能“智慧文旅”产业。

　　董旭策表示，西安中心将持续开放先进算力资源，携手更多行业伙伴，推动人工智能技术向善而行，为建设智慧社会注入澎湃“中国算力”。(完)